FAQ
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객실 내 생수는 2병이 무료로 제공이 되며 다회용으로 객실 내 어메니티(샴푸,바디워시,비누) 슬리퍼가 비치되어 있습니다.
또한 일회용품 사용 규제 정책으로 인하여 객실 내 일회용 칫솔,치약,면도기를 비치하지 않습니다.
기타 필요물품은 개별로 준비해 주시기 바랍니다.
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아기 동반 고객을 위하여 침대 가드가 준비되어 있습니다.
가드 대여는 별도의 요금이 발생되지 않으나 체크인 하루 전에 요청해 주시기 바랍니다.
(Flatform Bed 객실 타입에는 침대 가드 설치가 어려우며, 상황에 따라 수량이 없을 수 있습니다.)
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청소년 보호법에 의거하여 만 19세 미만은 보호자 동반 시에만 입실 가능합니다.
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정원 외 인원 추가가 가능하지만 객실이 좁을 수 있으며 인원 추가 및 침구류 비용 등 별도 요금이 발생됩니다.
구분
성인(KRW)
자녀(만6세~만13세) (KRW)
인원 추가 비용
22,000
10,000
침구류 비용
33,000
33,000
* 객실 내 기존 침구를 이용하여 7세 이하 어린이 최대 2명까지 추가 요금 없이 투숙할 수 있습니다. (다만, 침구류 비용은 추가 발생되니 유의 부탁드립니다.)
* 엑스트라 베드는 별도 추가가 어렵습니다.
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1층 프런트 데스크에서 보관 가능합니다.
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당일 현장 상황에 따라 체크인과 체크아웃 시간은 연장 가능하지만
시간 당 22,000원의 요금이 부과됩니다.
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객실 선 배정은 어려우며, 당일 체크인 시 배정됩니다.
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*취소 규정:
- 체크인 기준 3일 전 취소 시 취소 수수료 없음.
- 체크인 기준 2일 전 취소 시 객실료 50% 취소 수수료 적용.
- 체크인 1일 전과 당일 취소 시, 객실료 100% 취소 수수료 적용.
- 노쇼(No Show)의 경우 100% 취소 수수료 적용.
* 기후변화 또는 천재지변 등의 불가항력적 상황으로 호텔의 정상적 영업이 불가한 경우, 호텔의 고지[휴대전화 문자, 홈페이지 게재 등]에 의하여 예약이 취소되거나 호텔 이용이 제한될 수 있습니다.
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- 호텔 전 객실 WI-FI 이용 가능하며 아이디는 배정받으신 객실 번호로 연결하여 이용 가능합니다.
또한 호텔 모든 공간에서 무료 와이파이 이용하실 수 있습니다.
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체크인 시간은 오후 3시부터이며, 체크아웃 시간은 오전 11시까지 입니다.